Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 05.08.2026

TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile rebelleathercraft.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Şirket Ünvanı:
ADMATES DİJİTAL PAZARLAMA TURİZM VE REKLAM HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka:
REBEL

Adres:
Merkez Mah. Kağıthane Cad. No:5, Y Ofis, Kapı No:121, Kağıthane / İstanbul / Türkiye

Vergi Dairesi:
Kağıthane Vergi Dairesi Müdürlüğü

VKN:
0081822930

Web Sitesi:
rebelleathercraft.com

E-posta:
[email protected]

Telefon:
+905347080945

ALICI BİLGİLERİ

Alıcı bilgileri; sipariş sırasında ALICI tarafından girilen ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi ve fatura bilgilerinden oluşur.

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait rebelleathercraft.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği REBEL marka ürünlerin satışı, teslimatı, ödeme koşulları, cayma hakkı, iade ve değişim süreçleri ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşmeye konu ürünlerin temel özellikleri, modeli, rengi, ölçüsü, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ürün sayfasında ve sipariş onay ekranında yer almaktadır.

REBEL ürünleri sınırlı üretim anlayışıyla hazırlanır. Ürünlerde kullanılan deri doğal bir malzeme olduğu için yüzey dokusu, ton farklılıkları ve zamanla oluşabilecek izler ürünün doğal karakterinin bir parçasıdır.

Ürün fiyatları Türk Lirası olarak belirtilir. Ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı, sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.

ÖDEME

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürün bedelini, varsa kargo veya ek masrafları, ödeme yöntemini ve toplam tutarı görerek onaylar.

Ödeme; web sitesinde aktif olan kredi kartı, banka kartı, sanal POS, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

Taksit seçenekleri, kullanılan ödeme altyapısına ve ALICI’nın kartına göre ödeme adımında görüntülenebilir.

Ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcısı altyapısı üzerinden işlenir. REBEL, kart numarası, CVV veya benzeri hassas ödeme kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

SİPARİŞİN OLUŞMASI

ALICI, siparişini onayladığında, sipariş konusu ürün bedelini ve varsa ek masrafları ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

Siparişin hazırlanması için ödeme onayının başarılı şekilde tamamlanması gerekir. Ödeme onayı sonrası sipariş hazırlık süreci başlatılır.

SATICI, stok durumu, teknik hata, fiyat/görsel bilgi hatası veya ürün tedarikinin imkânsız hale gelmesi gibi zorunlu durumlarda ALICI ile iletişime geçerek siparişi iptal etme, ücret iadesi yapma veya alternatif çözüm sunma hakkını saklı tutar.

TESLİMAT VE ÜRÜN KONTROLÜ

Siparişler, ödeme onayından sonra genellikle 2–4 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Türkiye içi gönderimlerde kargo ücretsizdir.

ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Dış pakette belirgin hasar, ezilme, yırtılma veya açılma olması halinde ALICI’nın durumu teslimat sırasında kargo görevlisine bildirmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

Teslimat sonrası fark edilen üretim kaynaklı hata, hasar, yanlış ürün veya ayıplı ürün durumlarında ALICI, ürün görselleri ve sipariş bilgileriyle birlikte SATICI ile iletişime geçmelidir.

Kargo sürecinden veya üretimden kaynaklı olduğu tespit edilen sorunlarda çözüm süreci SATICI tarafından değerlendirilir ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.

KARGO SIRASINDA HASAR

Ürünün teslim alınması sırasında pakette belirgin hasar, ezilme, yırtılma veya açılma fark edilirse, ALICI’nın kargo görevlisine durumu bildirmesi ve mümkünse hasar tutanağı düzenletmesi önerilir.

Kargo kaynaklı hasar şüphesi bulunması halinde ALICI, paketin ve ürünün görselleriyle birlikte REBEL ile iletişime geçmelidir.

CAYMA HAKKI

REBEL ürünleri, sınırlı üretim anlayışıyla ve sipariş onayı sonrası hazırlık sürecine alınan el yapımı ürünlerdir.

ALICI tarafından seçilen model, renk, ölçü ve ürün detayları doğrultusunda sipariş üzerine hazırlanan ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin cayma hakkı istisnaları kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle, siparişin onaylanması ve ödeme işleminin tamamlanması sonrasında hazırlık sürecine alınan ürünlerde keyfi iade, vazgeçme veya değişim talebi kabul edilmemektedir.

ALICI, sipariş oluşturmadan önce ürün adı, model, renk, ölçü, fiyat, teslimat bilgileri ve ürün açıklamalarını kontrol etmekle yükümlüdür. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, ürünün sipariş üzerine hazırlanacağını ve cayma hakkı istisnası kapsamında keyfi iade kabul edilmediğini kabul etmiş sayılır.

Üründe üretim kaynaklı hata, hasar, yanlış ürün gönderimi veya ayıplı ürün durumu bulunması halinde ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra makul süre içinde SATICI ile iletişime geçebilir.

Bu durumda ürün SATICI tarafından incelenir. Gerekli görülmesi halinde değişim, onarım veya ilgili mevzuat kapsamında uygun çözüm süreci SATICI tarafından yürütülür.

Ayıplı ürün durumlarında ALICI’nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

CAYMA HAKKI, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

REBEL ürünleri, sınırlı üretim anlayışıyla hazırlanan ve sipariş onayı sonrası hazırlık/üretim sürecine alınan el yapımı ürünlerdir.

ALICI’nın seçtiği model, renk, ölçü ve ürün detayları doğrultusunda sipariş üzerine hazırlanan ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin cayma hakkı istisnaları kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle, siparişin onaylanması ve ödeme işleminin tamamlanması sonrasında hazırlık/üretim sürecine alınan ürünlerde keyfi iade, vazgeçme veya değişim talebi kabul edilmemektedir.

ALICI, sipariş oluşturmadan önce ürün adı, model, renk, ölçü, fiyat, teslimat bilgileri ve ürün açıklamalarını kontrol etmekle yükümlüdür. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, ürünün sipariş üzerine hazırlanacağını ve cayma hakkı istisnası kapsamında keyfi iade kabul edilmediğini kabul etmiş sayılır.

Üründe üretim kaynaklı hata, hasar, yanlış ürün gönderimi veya ayıplı ürün durumu bulunması halinde ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra makul süre içinde SATICI ile iletişime geçebilir.

Bu durumda ürün, SATICI tarafından incelenir. Gerekli görülmesi halinde değişim, onarım veya ilgili mevzuat kapsamında uygun çözüm süreci SATICI tarafından yürütülür.

Ayıplı ürün durumlarında ALICI’nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

İADE VE DEĞİŞİM SÜRECİ

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürünün REBEL’e ulaşması ve gerekli kontrollerin tamamlanması sonrası iade süreci başlatılır.

Üretim kaynaklı hata, hasar veya ürünle ilgili bir problem olması durumunda ALICI, teslimat sonrası REBEL ile iletişime geçebilir. Gerekli inceleme sonrası uygun görülmesi halinde değişim süreci SATICI tarafından yönetilir.

Ürünün kullanımdan kaynaklı yıpranması, darbe alması, kesilmesi, kimyasal maddeye maruz kalması, yoğun nem/güneş etkisiyle zarar görmesi veya kullanım talimatlarına aykırı şekilde kullanılması durumunda iade/değişim talebi kabul edilmeyebilir.

BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması ve ürünün iade koşullarına uygun olarak SATICI’ya ulaşması halinde, bedel iadesi yasal süreler içinde gerçekleştirilir.

İade, mümkün olduğunda ALICI’nın ödeme yaparken kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

Ödeme sağlayıcı, banka veya kart kuruluşlarından kaynaklanan iadenin hesaba yansıma süresi SATICI’nın kontrolü dışında değişiklik gösterebilir.

ÜRÜN BAKIMI VE DOĞAL DERİ ÖZELLİKLERİ

REBEL ürünlerinde premium kalite, kalın dokulu %100 orijinal inek derisi kullanılır.

Deri doğal bir malzemedir. Bu nedenle ürün yüzeyinde ton, doku, iz ve karakter farklılıkları görülebilir. Bu özellikler kusur değil, doğal derinin yapısının bir parçasıdır.

Ürünün uzun ömürlü kullanımı için doğrudan uzun süreli güneş ışığından, yoğun nemden, su temasından, kimyasal ürünlerden ve sert darbelerden korunması önerilir.

FATURA

Siparişe ilişkin fatura, ALICI’nın sipariş sırasında ilettiği fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Elektronik fatura veya e-arşiv fatura, ilgili mevzuata uygun şekilde ALICI’ya elektronik ortamda iletilebilir.

KİŞİSEL VERİLER

ALICI’nın kişisel verileri; sipariş, ödeme, teslimat, fatura, müşteri destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, web sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası üzerinden ALICI’ya sunulur.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni, Ön Bilgilendirme Formu’nu, KVKK Aydınlatma Metni’ni ve ilgili satış koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.

REBEL
ADMATES DİJİTAL PAZARLAMA TURİZM VE REKLAM HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ