KARGO & TESLİMAT

Sipariş Hazırlığı

Her REBEL parçası, siparişiniz sonrası özenle hazırlanır ve gönderim öncesinde kontrol edilir. Derinin yüzeyi, dikiş detayları, formu ve genel ürün durumu paketleme aşamasından önce incelenir.

Hazırlık Süresi

Siparişler, ödeme onayından sonra genellikle 2–4 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Ürünler sınırlı üretim anlayışıyla hazırlandığı için bu süre, stok durumuna ve sipariş yoğunluğuna göre küçük farklılıklar gösterebilir.

Kargo Ücreti

Türkiye içi gönderimlerde kargo ücretsizdir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri sizinle paylaşılır. Bu bilgiler üzerinden gönderinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.

Teslimat Süreci

Teslimat süresi; bulunduğunuz şehir, kargo firmasının yoğunluğu, resmi tatiller ve bölgesel operasyon durumlarına göre değişiklik gösterebilir. Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerde süreç tarafımızdan takip edilir ve gerekli durumlarda size destek sağlanır.

Adres Bilgileri

Sipariş oluştururken teslimat adresinizi, telefon numaranızı ve e-posta bilgilerinizi doğru girmeniz önemlidir. Eksik veya hatalı adres bilgileri teslimat sürecinde gecikmeye neden olabilir.

Paket Kontrolü

Ürününüz teslim edildiğinde paketi kontrol etmenizi öneririz. Dış pakette belirgin bir hasar, ezilme veya yırtılma fark ederseniz, teslimat anında kargo görevlisine durumu bildirmeniz ve mümkünse paket görsellerini bizimle paylaşmanız sürecin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olur.

Destek

Siparişiniz, kargo durumunuz veya teslimat süreciyle ilgili destek almak için bizimle iletişim sayfası ya da WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

REBEL olarak amacımız, ürününüzün size yalnızca güvenli şekilde ulaşması değil; markanın taşıdığı özen hissinin teslimat anına kadar korunmasıdır.